Handelsbetingelser & Persondatapolitik
1. BESTILLING
På basundervisning.dk kan man bestille og betale undervisningsmateriale såsom nodebøger, instruktions dvd’er og cd’er, i både fysisk og digital form. Man kan også bestille tid til en en gratis prøvetime i basundervisning. Er den besøgende under 18 år skal aftaler eller salg indgås af forældre eller andre, der lovligt kan handle på barnets eller den unges vegne.
2. SÅDAN HANDLER DU
- Besøg “Bassline Webshop”
- Find det ønskede undervisnings materiale og læg det i kurven. Gå herefter til betaling via kurven
- Indtast dine personlige oplysninger, og vælg betalingsmåde
- Godkend forretningsbetingelserne
- Tjek at alle oplysninger er rigtige og godkend beløbet
- Udfør betalingen
- Din ordre vil herefter behandles og kort efter modtagelse af din betaling, afsendes ordren til den angivne adresse
3. BETALING
BETALINGSKORT
Der kan betales med VISA, VISA Dankort, Mastercard, American Express og PayPal. Der er ingen kort gebyr.
Ved betaling med kort benyttes en sikker krypteret metode gennem et godkendt webshop betalingssystem som hedder Stribe. Her sendes alle betalingsdata via en sikker linie og bliver aldrig gemt ved Soundlab, og du kan trygt og sikkert handle hos basundervisning.dk Bassline webshop.
Pengene bliver trukket efter din bestilling er foretaget og materialet samt download link er fremsendt.
EAN-FAKTURA
Bestiller du som offentlig institution skal du sende en e-mail til henrik@basundervisning.dk med navn, adresse, tlf. nummer, kontaktperson, e-mail samt EAN-nummer, hvorefter du vil modtage en elektronisk faktura.
MOBILEPAY
I vores fysiske butik er der mulighed for at betale med MobilePay.
4. RETURRET & OMBYTNING
Basundervisning.dk yder 14 dages fuld returret på varer, der bestilles i Bassline webshop gældende fra den dag du modtager varen. Når du har sendt varen retur og den er blevet godkendt, kan du vælge enten at få pengene retur eller få ombyttet til anden vare. Ønsker du at få pengene retur bliver de overført til din konto i løbet af få dage. Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.
5. REKLAMATIONSRET
Basundervisning.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, i forhold til digitale fejl der opstår på lyd- eller videofilerne under korrekt brug og afspilning., i hele perioden. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, som direkte eller inddirekte er opstået som følge af forkert betjening eller uautoriseret indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig gennemgang af materialet, skal meddeles basundervisning.dk indenfor rimelig tid. Basundervisning.dk vil herefter vurdere om der skal fremsendes nyt materiale. Husk at vedhæfte en kopi af kvittering med det ødelagte materiale samt en besked om hvad det fejler.
6. PERSONDATAPOLITIK
Ved bestilling af Bassline materiale eller gratis prøvetime skal dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse oplyses. Disse oplysninger bruges i forbindelse med:
- Levering af den bestilte vare samt fremsendelse af download link
- Fremsendelse af ordrebekræftelse
- Faktura og regnskab
Ingen personlige oplysninger registreret hos basundervisning.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjepart. Alle informationer transmitteres eller opbevares ikke-krypteret, men bliver opbevaret på betryggende vis og er kun tilgængelige for ejeren af basundervisning.dk. Henrik Deleuran er den dataansvarlige. Personoplysningerne registreres hos basundervisning.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven.
7. COOKIES
Basundervisning.dk benytter cookies. Disse bliver først og fremmest brugt til at gemme, hvilket materiale du har bestilt. Det er derfor vigtigt, at du har aktiveret cookies i din browser, når du handler på basundervisning.dk. Du kan altid slette dem på din computer igen.
Når du besøger mit website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre indholdet. Oplysninger indsamles også i forbindelse med køb på websitet og opbevares i forbindelse med regnskab, ordreforsendelse og kundepleje. Kun de oplysninger, som du skriver i bestillingsfeltet opbevares – dine kortoplysninger opbevares ikke.
Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål, hvilke tredjeparter, der har adgang til dem samt hvordan du kan slette dine cookies.
HVAD ER COOKIES?
Websitet anvender cookies. En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din enhed. Cookies fungerer som et genkendeligt ID og kan ikke indeholde virus eller farlig kode. Cookies bruges dels til at kunne gennemføre handlinger såsom tilmelding til nyhedsbrev samt til at få websitet til at køre mere glidende. Der bruges også cookies til at indsamle statistik.
TREDJEPART COOKIES
Tredjepart cookies involverer:
SÅDAN SLETTER DU DINE COOKIES
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil potentielle annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Selvom der ikke er annoncer på dette website, vil du kunne opleve at se annoncer relateret til fx zoneterapi, på andre websites. Ved et beholde dine cookies, får du mere relevante annoncer. Sletter man cookies kan du desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Nedenfor listes en række guides til, hvordan du sletter dine cookies.
Guide til sletning af cookies: