Handelsbetingelser & Persondatapolitik

 

1. BESTILLING

På basundervisning.dk kan man bestille og betale undervisningsmateriale såsom nodebøger, instruktions dvd’er og cd’er, i både fysisk og digital form. Man kan også bestille tid til en en gratis prøvetime i basundervisning. Er den besøgende under 18 år skal aftaler eller salg indgås af forældre eller andre, der lovligt kan handle på barnets eller den unges vegne.

 

2. SÅDAN HANDLER DU

  • Besøg “Bassline Webshop”
  • Find det ønskede undervisnings materiale og læg det i kurven. Gå herefter til betaling via kurven
  • Indtast dine personlige oplysninger, og vælg betalingsmåde
  • Godkend forretningsbetingelserne
  • Tjek at alle oplysninger er rigtige og godkend beløbet
  • Udfør betalingen
  • Din ordre vil herefter behandles og kort efter modtagelse af din betaling, afsendes ordren til den angivne adresse

 

3. BETALING

 

BETALINGSKORT

Der kan betales med VISA, VISA Dankort, Mastercard, American Express og PayPal. Der er ingen kort gebyr.

Ved betaling med kort benyttes en sikker krypteret metode gennem et godkendt webshop betalingssystem som hedder Stribe. Her sendes alle betalingsdata via en sikker linie og bliver aldrig gemt ved Soundlab, og du kan trygt og sikkert handle hos basundervisning.dk Bassline webshop.

Pengene bliver trukket efter din bestilling er foretaget og materialet samt download link er fremsendt.

 

EAN-FAKTURA

Bestiller du som offentlig institution skal du sende en e-mail til henrik@basundervisning.dk med navn, adresse, tlf. nummer, kontaktperson, e-mail samt EAN-nummer, hvorefter du vil modtage en elektronisk faktura.

 

MOBILEPAY

Det er også muligt at betale med MobilePay (kun for privatpersoner). Du afgiver ordren og sender herefter beløbet til nr. 39988 – husk at skrive dit ordrenummer i tekstfeltet. Din ordre afsendes først når betalingen er modtaget.

 

4. RETURRET & OMBYTNING

Basundervisning.dk yder 14 dages fuld returret på varer, der bestilles i Bassline webshop gældende fra den dag du modtager varen. Når du har sendt varen retur og den er blevet godkendt, kan du vælge enten at få pengene retur eller  få ombyttet til anden vare. Ønsker du at få pengene retur bliver de overført til din konto i løbet af få dage. Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.

 

5. REKLAMATIONSRET

Basundervisning.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, i forhold til digitale fejl der opstår på lyd- eller videofilerne under korrekt brug og afspilning., i hele perioden. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, som direkte eller inddirekte er opstået som følge af forkert betjening eller uautoriseret indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig gennemgang af materialet, skal meddeles basundervisning.dk indenfor rimelig tid. Basundervisning.dk vil herefter vurdere om der skal fremsendes nyt materiale. Husk at vedhæfte en kopi af kvittering med det ødelagte materiale samt en besked om hvad det fejler.

 

6. PERSONDATAPOLITIK

Ved bestilling af Bassline materiale eller gratis prøvetime skal dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse oplyses. Disse oplysninger bruges i forbindelse med:

  • Levering af den bestilte vare samt fremsendelse af download link
  • Fremsendelse af ordrebekræftelse
  • Faktura og regnskab

Ingen personlige oplysninger registreret hos basundervisning.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjepart. Alle informationer transmitteres eller opbevares ikke-krypteret, men bliver opbevaret på betryggende vis og er kun tilgængelige for ejeren af basundervisning.dk. Henrik Deleuran er den dataansvarlige. Personoplysningerne registreres hos basundervisning.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven.

 

7. COOKIES

Basundervisning.dk benytter cookies. Disse bliver først og fremmest brugt til at gemme, hvilket materiale du har bestilt. Det er derfor vigtigt, at du har aktiveret cookies i din browser, når du handler på basundervisning.dk. Du kan altid slette dem på din computer igen.

0